Posté par eliot on 22 Juillet, 2004 at 14:53:05:
de temps en temps il arrive que la hot-line soit plus c.. que la blonde, exemple :
MESSAGE 1 de la BLONDE :
j'ai téléchargé la version d'essai 30 jours, j'ai reçu le mail de confirmation avec n° de série,
mais l'installation n'a pas posé d'icone sur le bureau. par recherche dans l'explorateur et essai sur chaque fichier éxécutable je n'arrive pas à trouver le fichier de démarrage pour analyse de mon PC... (j'ai essayé pccbrows, pccguide, PCCIOMON, PCCPFW, PCCTool, TRIALMSG, pccmain, TMOAAgent........)
pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre ?
(je vous accorde que c'est précis pour une blonde!)
REPONSE de la HOT-LINE (elle s'appelle Karine, est-elle blonde ?)
Bonjour,
Si vous ne trouvez pas le programme que vous avez téléchargé, je vous
conseille tout simplement de le re-télécharger. Voici le lien:
ftp://ftp2.trendmicro.fr/products/pcc/TIS11FR.exe
Cordialement,
Karine
Support Technique de PC-cillin Internet Security
MESSAGE 2 de la BLONDE :
merci de la réponse rapide. je lis bien les fichiers qui semblent bien téléchargés sans erreur. je ne sais simplement pas lequel sert à lancer l'application. pouvez-vous me donner son nom ?
tous ceux que j'ai essayés (voir liste dans mon premier message) me renvoient une page d'avertissement : 'pour continuer il faut acheter la version complète'.
mais moi je veux 'essayer 10 ou 15 jours !'
merci d'avance
(bon là je vous l'accorde il semble que la client blonde aît des racines brunes (ou auburn) et que Karine soit la technicienne de surface de la hot-line !)
Oh JL, elles sont de quelle couleur tes racines ?