Posté par JLebon on 08 Juillet, 2004 at 12:50:07:
Pour Infos Abonnés RUNnet -
OBJET : Réclamation suite non réception nouveaux tarifs LR/AR
A l'att Mr HEYRAUD
Monsieur,
Mon dernier entretien avec Mr S..... Eric de France Telecom, m'amène à vous contacter , et pousser un cri d'inqiétude, d'alarme.
Runnet dispose aujourd'hui d'une collecte nationale DOM auprès de C&W, d'une Collecte LOCALE DOM, auprès de FT entreprise Local.
Depuis la récente annonce de l'ART, qui a été suivie elle même par vos déclarations publiques, j'attends par le biais de mon Commercial Mr S......, une proposition de TRANSIT IP actualisée au niveau Tarif, pour une COMMANDE FERME en complement Indispensable des prestations que j'achète déja chez FT.
Alors que WANADOO, par votre intermédiaire laisse entendre que de nouveaux tarifs ADSL seront en vigueur à partir du 1er septembre, Personne n'est susceptible à ce jour de me communiquer des tarifs que mon Concurrent semble déja détenir.
J'attire dès ce jour votre attention sur le fait qu'il serait extrêmement préjudiciable à RUNnet que, du favoritisme ou/et et de l'abus de position dominante puissent être décelés dans ce retard à me communiquer ces éléments et informations, stratégiques quand au devenir de Runnet.
Je vous prie d'accepter Mr Le Directeur, mes meilleures salutations.
Jacky LEBON ? ALL RUNnet ? Customer Number 2-53761 ? Collecte IP Dom.
En cas de difficultés:
Tél 0262 57 99 46
Fax 0262 57 99 46
GSM 0692 85 00 85