Posté par JLebon on 08 Juin, 2004 at 20:23:44:
Rappel des faits :
Suite à erreur ou autre cause, le departement construction de ligne adsl de FT Toulon, bascule l'Abonné RUNnet chez OOL.
Apres une semaine de recherche, Cabe Tiscali nous avoue son impuissance et nous renvoie sur la bande FT-Toulon qui prend de haut nos appels, de même le 1015. On finit tout de même par nous informer de cet état.
Solution: redemander la ceration de ligne de l'Abonné ... Ce qui est fait.
10 jours après le Client lésé s'impatiente.
ET ...
Ce jour, après avoir relancé FT-Toulon par un mail grossier, ordurier, enfin ça bouge ...
Il est 20h30 le même jour, et un appel de Cable/Tiscali me forwarde le message de France Telecom ..."Dîtes à votre Client Grossier, Ordurier, que la ligne adsl de Mr Fra.... est Ré-ouverte sur ses routeurs "
Dommage..Dommage , parce que Mr Fra.... 0262 43 xx xx , il en a eu marre d'être traité de la sorte, et il annule son adsl.
Dommage..Dommage parce que un Monsieur de chez Cable/Tiscali, un Exécutant, a été très peiné par mes propos, et que à titre personnel, je me confonds en excuses vis à vis de LUI...J ai dit de LUI. ..retournez à vos nullités les autres, les 'protocolaires' ..!!
Retournez vous complaire dans l'auge de votre protocole qui vous permet bien des conneries, lesquelles conneries quand on les analyse, se trouvent être à votre avantage. Multiplié par 1 % de 300 000 (chez Tiscali par exemple. J ai au moins appris celà ) ça fait quand même 3000 * 50 € = 150 000 € de 'gratte gratte' seulement pour rattraper ses propres erreurs.
Je connaissais le mensonge par omission, je decouvre l'enrichissent par erreur ..A mon echelle, on qualifierait celà d'escroquerie, d'arnaque par intelligence.
A grande echelle, cela devient un probleme de protocole ..!!!!!!!
A mon echelle, on paye l'amende ..
A grande echelle, le 'protocolé' doit se le baisser, accepter qu'on la lui re-glisse, et payer , ou alors quémander une remise gracieuse.
J ai tout dit ..
JLebon
PS:
les posts qui etaient affichés ici , ont été transmis par mail ou fax chez FT Toulon. C'est fait, et bien fait ! Rien n'et renié.
Sur ce forum, la décision est prise de les enlever pour que le forum garde un aspect pus clean..après un coup de sang ( un de plus ..!)